آخر تحديث: سبتمبر 2026
تلتزم منصة نَبض بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك. توضح هذه السياسة بشفافية كاملة كيفية جمعنا لبياناتك، استخدامها، مشاركتها، الاحتفاظ بها، وحمايتها، بالإضافة إلى حقوقك فيما يتعلق بهذه البيانات.
التزامنا بخصوصيتك
باستخدامك لمنصة نَبض، فإنك توافق على هذه السياسة. نحن نتعامل مع بياناتك بأمانة وشفافية، ولن نستخدمها إلا بالطريقة المبينة في هذه الوثيقة. إذا كانت لديك أي استفسارات، تواصل معنا على privacy@nabdplatform.com
محتويات السياسة
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام منصة نَبض (المُشغَّلة من قبل شركة نَبض للتعليم والتدريب) بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني. تشمل المنصة خدمات التعلم الذكي، بنوك الأسئلة، الاختبارات، التحليلات الأكاديمية، إدارة الفصول الدراسية، وسوق الدورات الإلكترونية.
تنطبق هذه السياسة على جميع المستخدمين: الطلاب والمتدربين، المعلمين والمدربين والمحاضرين، أولياء الأمور، المشرفين الإداريين، ومديري المؤسسات التعليمية. تنطبق أيضاً على زوار الموقع العام الذين يتصفحون الصفحات العامة دون تسجيل حساب.
عند إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه السياسة. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن مؤسسة تعليمية، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لقبول هذه الشروط نيابة عنها.
منصة نَبض هي الجهة المسؤولة (Data Controller) عن معالجة بياناتك الشخصية. يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: privacy@nabdplatform.com
عند إنشاء حساب في منصة نَبض، نجمع منك مباشرة: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة عبر خوارزمية bcrypt)، رقم الهاتف (اختياري)، رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة (لأغراض التحقق والربط مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني NELC)، الدور الوظيفي (طالب، معلم، مشرف، ولي أمر، مدير، مشرف عام)، واسم المؤسسة التعليمية المرتبطة بحسابك.
قد تختار رفع صورة شخصية لملفك، والتي تُخزَّن على خدمات تخزين سحابية آمنة. هذه البيانات اختيارية بالكامل، ويمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات حسابك.
نتتبع ونخزّن: الدروس التي شاهدتها ومدة المشاهدة، نتائج الاختبارات والتمارين والدرجات، الواجبات المُسلَّمة وملاحظات المعلمين عليها، نسب التقدم في المقررات، الجلسات المباشرة المُحضَرة وسجلات الحضور والغياب، النقاط السلوكية والإنجازات، التفاعل مع المحتوى التعليمي، المسارات التعليمية المخصصة، والشهادات الصادرة. كما نخزّن إجاباتك على الاستبيانات والتقييمات.
نجمع بيانات عن كيفية تفاعلك مع المنصة: الصفحات التي زرتها، المدة التي قضيتها في كل صفحة، الميزات التي استخدمتها، العمليات التي أجريتها (كالنقر والتمرير)، ومسار التنقل داخل التطبيق. تُستخدم هذه البيانات لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام.
نجمع تلقائياً عند استخدامك للمنصة: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، نوع الجهاز (هاتف محمول، حاسوب لوحي، حاسوب)، دقة الشاشة، معرّفات الجهاز (Device Identifiers)، وقت ومدة الجلسات، لغة المتصفح، والمنطقة الزمنية. تُستخدم هذه البيانات لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وتحسين الأداء.
عند الاشتراك في خطة مدفوعة أو شراء دورة، تُعالَج بيانات الدفع عبر بوابات دفع خارجية مشفّرة (Geidea و Stripe). نجمع ونخزّن: اسم صاحب البطاقة، رقم الفاتورة، المبلغ المدفوع، تاريخ الدفع، حالة المعاملة، والمرجع المرتبط بالمعاملة. لا نحتفظ بتفاصيل بطاقات الدفع (رقم البطاقة، رمز CVV) — تُخزَّن هذه بشكل آمن لدى مزوّد خدمة الدفع وفق معيار PCI DSS.
نخزّن محتوى الرسائل التي ترسلها داخل المنصة بين المستخدمين (رسائل المعلم للطالب، التواصل مع الدعم الفني، تذاكر الدعم). نحتفظ أيضاً بسجلات المكالمات الهاتفية للدعم إذا تواصلت معنا هاتفياً.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (Local Storage، Session Storage) لتخزين تفضيلاتك (كاللغة وإعدادات الوصولية)، والحفاظ على تسجيل دخولك، وتذكّر إعدادات حسابك. تتضمن هذه: كوكيز أساسية (ضرورية لعمل المنصة)، كوكيز تفضيلات (لحفظ إعداداتك)، وكوكيز تحليلية (لفهم أنماط الاستخدام بشكل مجمّع). يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات متصفحك.
نستخدم بياناتك لإنشاء وإدارة حسابك، مصادقة هويتك، تشغيل وظائف المنصة الأساسية (الدروس، الاختبارات، الواجبات)، تتبع تقدمك الأكاديمي، تقديم المحتوى المناسب لمستواك واحتياجاتك، إصدار الشهادات والوثائق، وإتاحة التواصل بين المعلمين والطلاب وأولياء الأمور. الأساس القانوني: تنفيذ العقد المبرم بينك وبيننا عند تسجيلك.
نحلل بيانات الأداء الأكاديمي لتقديم تقارير تفصيلية للطلاب وأولياء الأمور والمعلمين والإدارة، تحديد الطلاب المعرضين لخطر التعثّر، واقتراح مسارات تعلم مخصصة. الأساس القانوني: تنفيذ العقد ومصلحتنا المشروعة في تحسين جودة التعليم.
نحلل أنماط الاستخدام بشكل إجمالي (مجهول الهوية قدر الإمكان) لتحسين تجربة المستخدم، تطوير ميزات جديدة، إصلاح الأخطاء، وضمان استقرار وأداء المنصة. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تطوير خدماتنا.
نرسل إشعارات تتعلق بالواجبات والاختبارات القادمة، نتائج التقييمات، الجلسات المباشرة، تذكيرات المقررات غير المكتملة، تحديثات المنصة المهمة، وإشعارات الأمان (كتغيير كلمة المرور). يمكنك التحكم في تفضيلات الإشعارات من إعدادات حسابك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد وموافقتك.
نستخدم بيانات الدفع لمعالجة المعاملات، إصدار الفواتير الضريبية المتوافقة مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية، إدارة اشتراكات المؤسسات والأفراد، وتتبع سجلات الإيرادات. الأساس القانوني: تنفيذ العقد والامتثال للالتزامات المالية والضريبية.
نستخدم البيانات للكشف عن الأنشطة المشبوهة، منع الاحتيال والوصول غير المصرّح به، ضمان النزاهة الأكاديمية (منع الغش في الاختبارات عبر وضع القفل Lockdown واكتشاف الانتحال)، مراقبة محاولات الدخول، وحماية الحسابات. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في حماية المنصة ومستخدميها والامتثال القانوني.
نستخدم البيانات للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية (نظام حماية البيانات الشخصية)، وقطر، ومتطلبات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني (NELC)، وكافة اللوائح التعليمية ذات الصلة. الأساس القانوني: الالتزام القانوني.
قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال معلومات حول دورات جديدة أو ميزات المنصة، فقط إذا سجلت موافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. الأساس القانوني: موافقتك الصريحة القابلة للسحب.
يمكن لمعلمك ومشرفك ومدير مؤسستك الاطلاع على بياناتك الأكاديمية (الدرجات، التقدم، الحضور، النقاط السلوكية، الواجبات). ولي الأمر المرتبط بحسابك يمكنه مشاهدة تقاريرك الأكاديمية فقط (الدرجات، التقدم، الحضور). تُتاح هذه البيانات وفقاً لدور كل مستخدم وصلاحياته المحددة في النظام.
نشارك بيانات الدفع المحدودة (الاسم، البريد، المبلغ) مع بوابة Geidea لمعالجة المدفوعات داخل المملكة العربية السعودية، ومع Stripe لمعالجة المدفوعات الدولية. تلتزم هذه الجهات بمعايير PCI DSS ولها سياسات خصوصية خاصة بها. لا نشارك معها أي بيانات أكاديمية أو سلوكية.
نستخدم Supabase لتخزين البيانات السحابية وقواعد البيانات. يتم تخزين البيانات على خوادم سحابية ضمن مناطق جغرافية محددة. تلتزم Supabase بمعايير أمان صارمة (SOC 2 Type II، ISO 27001) ولديها سياسة خصوصية خاصة.
نستخدم مزودي خدمات خارجيين لإرسال البريد الإلكتروني والإشعارات للمستخدمين. نجمع معهم عناوين البريد الإلكتروني ومحتوى الرسائل الضروري فقط لتسليم الإشعارات. يلتزمون بسياسات خصوصية صارمة.
نستخدم خدمات ذكاء اصطناعي (مثل Google Gemini و Claude من Anthropic و Kimi) لإنشاء المحتوى التعليمي المخصّص (الدورات، الدروس، المسارات التعليمية) ولأغراض كشف الانتحال. يتم إرسال المحتوى التعليمي أو نصوص الواجبات المُقدَّمة لهذه الخدمات لمعالجتها، دون الكشف عن هوية الطالب الشخصية قدر الإمكان.
نتشارك بيانات التعلم والإنجاز الأكاديمي (عبر معيار xAPI) مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني في المملكة العربية السعودية عند تسجيل المؤسسة لدى المركز، وذلك لإصدار الشهادات المعتمدة وتسجيل سجل التعلم الوطني. تشمل البيانات المُشاركة: رقم الهوية الوطنية، اسم الطالب، الدورات المكتملة، نتائج التقييمات.
نستخدم خدمات خارجية لبث الفيديو والاجتماعات المباشرة (عند تفعيل الجلسات المباشرة). قد نجمع معهم بيانات الجلسة (الوقت، المدة، المشاركين) لأغراض إدارة الجلسات والتسجيل. تُعالَج هذه البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات.
قد نكشف عن بياناتك للجهات الحكومية أو القضائية أو التنظيمية المختصة عند تلقّي طلب رسمي وموثّق قانونياً (أمر قضائي، طلب من الجهات التعليمية المختصة، أو طلب إنفاذ القانون). لا نكشف عن بياناتك إلا بالقدر الذي يتطلبه الطلب القانوني.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث مقابل مادي. لا نشاركها مع جهات الإعلان التجارية لاستهدافك بإعلانات مخصّصة. لا نتبادل بياناتك مع أطراف أخرى لأغراض تجارية. لا نسمح لمزوّدي الخدمات باستخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة.
تُخزَّن بياناتك الشخصية الأساسية على خوادم سحابية مُدارة من قبل Supabase ومنصات استضافة أخرى، ضمن مناطق جغرافية قريبة من مستخدمينا في الشرق الأوسط. نلتزم بالأنظمة المحلية لحماية البيانات في المملكة العربية السعودية (نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19) وقطر (قانون حماية البيانات الشخصية رقم 13 لسنة 2016).
بعض مزوّدي الخدمات لدينا (مثل Stripe، Google، Anthropic) قد يعالجون البيانات في مراكز بيانات خارج المملكة العربية السعودية. نضمن من خلال اتفاقيات معالجة البيانات أن جميع المزوّدين يلتزمون بمستويات حماية لا تقل عن تلك المنصوص عليها في الأنظمة المحلية، وأن النقل الدولي للبيانات يتم وفق الأطر القانونية المعتمدة (مثل البنود التعاقدية النموذجية).
نلتزم بمتطلبات الإقامة المحلية للبيانات في المملكة العربية السعودية، حيث تُخزَّن البيانات المؤسسية الأساسية (بيانات المؤسسات التعليمية، الطلاب، الاشتراكات، المدفوعات) على خوادم محلية في المملكة لتلبية المتطلبات التنظيمية.
جميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا محمية بتشفير SSL/TLS (HTTPS). كلمات المرور مشفّرة باستخدام خوارزمية bcrypt أحادية الاتجاه. بيانات الدفع مشفّرة وفق معيار AES-256. الملفات المرفوعة تُخزَّن بروابط موقّعة (Signed URLs) محدودة المدة.
نطبق مبدأ الصلاحية الدنيا (Principle of Least Privilege) — كل مستخدم يصل فقط للبيانات الضرورية لدوره. الموظفون والمطورون يخضعون لضوابط وصول صارمة قائمة على الأدوار (RBAC)، مع مصادقة متعددة العوامل (MFA) للوصول الإداري. تتم مراجعة صلاحيات الوصول دورياً.
نطبّق سياسات أمان على مستوى الصفوف في قاعدة البيانات، مما يضمن أن كل مستخدم أو مؤسسة يصل فقط إلى بياناته الخاصة. لا يمكن لمستخدم في مؤسسة معيّنة الاطلاع على بيانات مؤسسة أخرى، حتى لو كان لديه نفس الدور الوظيفي.
نراقب الأنظمة على مدار الساعة عبر أدوات مراقبة آلية لاكتشاف الأنشطة المشبوهة، محاولات الدخول غير المصرّح بها، والأنماط غير الطبيعية. يتم تسجيل جميع العمليات الحساسة في سجلات تدقيق (Audit Logs) قابلة للمراجعة.
نُجري اختبارات أمنية دورية (Penetration Testing) وتقييمات للثغرات (Vulnerability Assessments) لضمان استمرارية حماية المنصة. نلتزم بمعايير الأمان المعترف بها دولياً في تصميم وبناء المنصة.
في حال اكتشاف أي اختراق أو تسرب للبيانات، لدينا خطة استجابة للحوادث تضمن: احتواء الحادث فوراً، تقييم النطاق والأثر، إخطار المستخدمين المتأثرين والجهات التنظيمية المختصة خلال 72 ساعة وفق متطلبات اللوائح ذات الصلة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لمنع تكرار الحادث.
نستخدم أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط: (1) كوكيز أساسية ضرورية لعمل المنصة مثل الحفاظ على تسجيل دخولك وتذكر تفضيلات اللغة؛ (2) كوكيز تفضيلات لحفظ إعداداتك مثل الوضع الليلي وإعدادات الوصولية؛ (3) كوكيز أداء وتحليلية لجمع معلومات مجمّعة عن كيفية استخدام المنصة؛ (4) كوكيز وظيفية لتذكّر اختياراتك لتحسين تجربتك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يمكنك حظر جميع الكوكيز (باستثناء الأساسية) أو حذف الكوكيز الموجودة. يرجى ملاحظة أن حظر الكوكيز الأساسية قد يؤثر على قدرتك على استخدام المنصة بشكل صحيح.
نستخدم تقنية التخزين المحلي في المتصفح لحفظ بعض التفضيلات (مثل تقدمك في الدروس، وإعدادات الوصولية) دون الحاجة إلى كوكيز. تُحفظ هذه البيانات على جهازك ويمكنك حذفها من إعدادات المتصفح.
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. سنستجيب لطلبك خلال 30 يوماً عمل ونزوّدك بنسخة من بياناتك بتنسيق قابل للقراءة (JSON أو CSV).
يحق لك تصحيح أي معلومات غير دقيقة في ملفك الشخصي. يمكنك تحديث معظم بياناتك مباشرة من صفحة الإعدادات في حسابك، أو التواصل معنا لتصحيح أي بيانات لا يمكنك تعديلها بنفسك.
يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية بشكل كامل عبر التواصل معنا. سنُنفّذ الطلب خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ ببعض السجلات المطلوبة قانونياً (مثل السجلات المالية والضريبية لمدة 7 سنوات، وسجلات الأكاديمية وفق متطلبات NELC).
يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معيّنة، مثل الاعتراض على دقة البيانات، أو إذا كانت المعالجة غير قانونية، أو إذا احتجت إلى البيانات لإثبات مطالبة قانونية.
يحق لك طلب نقل بياناتك الشخصية إلى مزوّد خدمة آخر بتنسيق منظم ومُقروء آلياً (JSON). سنزوّدك ببياناتك في صيغة قابلة للنقل خلال 30 يوماً.
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق أو لأغراض تعتمد على المصلحة المشروعة. في حال الاعتراض، سنتوقف عن معالجة بياناتك لهذا الغرض ما لم تكن هناك أسباب قانونية ملزمة تستمر.
إذا كانت معالجة بياناتك مبنية على موافقتك (مثل الرسائل التسويقية)، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك حقوقك، يحق لك تقديم شكوى للجهة التنظيمية المختصة في بلدك (هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية، أو الجهة المختصة في قطر). نوصي بالتواصل معنا أولاً لمحاولة حل المشكلة.
لممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني privacy@nabdplatform.com مع تحديد طلبك بوضوح. قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما حسابك نشط وتستخدم المنصة. إذا لم تسجّل الدخول إلى حسابك لمدة 3 سنوات متتالية، فقد نعتبر الحساب غير نشط ونبدأ إجراءات حذف البيانات بعد إشعارك مسبقاً عبر البريد الإلكتروني.
بعد حذف حسابك (سواء بطلبك أو بسبب عدم النشاط)، تُحذف البيانات الشخصية خلال 90 يوماً من تاريخ الحذف. قد نحتفظ بنسخ مشفّرة مؤقتة لاستعادتها في حال أردت إعادة تفعيل حسابك خلال 30 يوماً من الحذف.
نحتفظ بالسجلات المالية والضريبية (الفواتير، سجلات الدفع) لمدة 7 سنوات وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية. كما نحتفظ بسجلات الأكاديمية والشهادات وفق متطلبات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني (NELC) والأنظمة التعليمية.
نحتفظ بسجلات الأمان والتدقيق (Audit Logs) لمدة تصل إلى سنتين لأغراض التحقيق الأمني والامتثال، بعد ذلك تُحذف تلقائياً ما لم تكن مطلوبة لتحقيق جارٍ.
قد نحتفظ ببيانات مجمّعة ومجهولة الهوية (لا يمكن من خلالها تحديد هويتك) لأغراض إحصائية وتحليلية إلى أجل غير مسمى، إذ لا تخضع هذه البيانات لأحكام حماية البيانات الشخصية.
منصة نَبض تخدم مؤسسات تعليمية قد تشمل طلاباً دون سن 18 عاماً (طلاب المدارس). لا نجمع بيانات من الأطفال دون سن 13 عاماً مباشرةً. يتم إنشاء حسابات الطلاب القاصرين من خلال مؤسساتهم التعليمية، وتُقدَّم الموافقة من ولي الأمر أو المؤسسة التعليمية نيابةً عن الطالب.
بالنسبة للطلاب دون سن 18 عاماً، يجب أن تُعطى الموافقة على معالجة بياناتهم من قبل ولي الأمر أو المؤسسة التعليمية (بصفتها الوصي القانوني). نعتمد على المؤسسة التعليمية للحصول على هذه الموافقة عند تسجيل الطلاب. يمكن لولي الأمر طلب الاطلاع على بيانات ابنه أو حذفها في أي وقت.
نطبّق إجراءات حماية إضافية لبيانات الطلاب القاصرين: لا نستخدم بياناتهم لأغراض تسويقية، لا نشاركها مع جهات إعلانية، ونحدّ من ظهور معلوماتهم الشخصية داخل المنصة (مثل إظهار الاسم الأول فقط في بعض السياقات العامة كالمتصدرين).
نلتزم بمبادئ قانون FERPA الأمريكي فيما يتعلق بحماية السجلات التعليمية للطلاب، حتى لو لم يكن التطبيق مُوجَّهاً للسوق الأمريكي مباشرة. نضمن أن السجلات التعليمية تُعامَل بسرّية ولا تُكشف إلا للأشخاص المصرّح لهم (المعلمون، الإدارة، أولياء الأمور).
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية (مثل روابط الفيديو التعليمية على YouTube، أو موارد خارجية). لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع خارجي تزوره عبر روابط من منصتنا.
نعرض محتوى تعليمياً مضمّناً من مصادر خارجية (مثل فيديوهات YouTube، عناصر SCORM، مستندات Google). قد تجمع هذه الخدمات بياناتك وفق سياساتها الخاصة عند تفاعلك مع هذا المحتوى. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لهذه الخدمات.
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر حساب Google أو Microsoft، سنطلب من مزوّد الخدمة الوصول إلى اسمك وبريدك الإلكتروني فقط (النطاق الأساسي). لا نطلب الوصول إلى بياناتك الأخرى (مثل جهات الاتصال أو الملفات). تتم المصادقة عبر بروتوكول OAuth 2.0 الآمن، ولا نحفظ كلمة مرورك لدى Google.
نجمع بيانات مجمّعة عن استخدام المنصة (عدد المستخدمين، الصفحات الأكثر زيارة، معدلات إكمال الدورات) لأغراض تحليلية. هذه البيانات مجهولة الهوية ولا يمكن من خلالها تحديد هوية أي مستخدم فردي.
قد نستخدم أدوات تحليلات داخلية أو من جهات خارجية لفهم كيفية استخدام المنصة. تُعالَج هذه البيانات بشكل إجمالي ولا تربط بنشاطك الشخصي أو هويتك. نضمن عدم استخدام بيانات التحليلات لاستهدافك بإعلانات مخصّصة.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ 'آخر تحديث' في أعلى الصفحة. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.
تبقى التغييرات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة، ما لم نذكر خلاف ذلك. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يُعدّ موافقة على السياسة المحدّثة.
يمكنك طلب نسخة من أي إصدار سابق لسياسة الخصوصية عبر التواصل معنا على privacy@nabdplatform.com.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر: البريد الإلكتروني: privacy@nabdplatform.com
للمسائل الفنية أو طلبات الدعم العامة، يمكنك فتح تذكرة دعم من صفحة 'الدعم الفني' داخل المنصة، أو التواصل عبر البريد: support@nabdplatform.com
تُشغَّل منصة نَبض من قبل شركة نَبض للتعليم والتدريب. المقر: المملكة العربية السعودية. سجل تجاري: متاح عند الطلب.
نلتزم بالرد على استفساراتك المتعلقة بالخصوصية خلال 30 يوماً عمل من تاريخ استلام طلبك. للطلبات العاجلة المتعلقة بانتهاكات البيانات، سنرد في أسرع وقت ممكن.
فريقنا المتخصص جاهز للإجابة على جميع استفساراتك المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات وحقوقك.
privacy@nabdplatform.com